サンレディースブログ
2021.02.04
Salesforce (セールスフォース)をついに導入!!
短期人材派遣サービス業
株式会社サンレディース代表取締役の髙城です。
いよいよ!と言う感じですが、Salesforceを導入し本格使用する流れとなって来ました。
営業支援ツールを活用してよりお客様のニーズを取り込んで行く事が目的であるのですが、日々の報告を更新追加して行く習慣が定着して来るまでがまずは勝負であります。
顧客満足を向上させて行く為には情報を集中させ整理して行くものが無ければ社員の動きにも無駄が出てしまうものでもあります。
既に多くの企業ではこのような顧客管理ツールなどを導入されているケースが一般的であると聞きますが、弊社も機能を随時追加して行きながら分析ツールとしても活用を期待しております。
人事評価においても社員ひとり一人の営業活動のプロセスがガラス張りとなって行く為、Salesforceは多岐にわたる管理ツールであると考えております。
これからも可能性を探って行きたいと思っており、数年前のサンレディースを思い返してみると、このような管理ツールを使用するサンレディースに成長する事は想像もしていませんでした。
喜ばしい事である事は間違いありません
新たな管理ツールを活用し引き続き成長して参ります。
本日の最後までお読み頂きありがとうございました。
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