電話をすぐにしてしまう人は仕事ができない人として評価される時代・・・。 | サンレディースブログ ｜短期バイト・短期派遣のサンレディース

短期人材派遣サービス業

株式会社サンレディース代表取締役の髙城です。

今日はすぐに電話をかけてしまう人からすれば嫌な話題となってしまうかも知れませんが、これは私も最近思うことでもある為このBLOGで書かせていただく事にしました。

仕事の連絡や報告を電話中心となっている人をよく見かけますが、これは非効率であって人の時間までも奪ってしまう行為であると私は思うようになって来ました。

大切な報告は電話で！というのは私も大切なことであると思っていますが、ここでポイントになるのが通話時間が3分以内に終わらせるというのをなるべく意識しています。

電話の報告には結論と端的に何がどのようになったのか？が一番大切となり、忙しくある人にも一発で起きた内容を報告するようにまとめて行く力が必要となって行きます。

一方、相談においてはLINEなどのメッセージでは感情が伝わらないのもありますので、電話を優先しなければならないと私は思っていますが、それでも相手の時間を奪ってしまう行為だという事を忘れてはいけません

私は社員の皆さんに電話する時はなるべく手短に話す事を意識しています。

大抵の事はLINEを使用するようしているのですが、既読になるタイミングも人それぞれである為、急遽の連絡は電話で必要事項だけを伝えるようにしています。

スタッフさんへのお仕事紹介においても現在はメールでのやり取りが中心となって来ております。

新たなアルバイト紹介事業においてはサンレディース独自のアプリでメッセージのやりとりが出来るようになっていますので、これからは電話でのやりとりも大幅に減って行くようになって行きます。

また、これからは電話をいきなりかけるという行為も失礼とされて来る時代へとなって行くはずです。

いつでも連絡が取れる時代へとなったからこそ人に気を遣わなければならなくなったんでしょね！(#^.^#)

営業においても今まではLINEなどでアポイントの約束を取る事が失礼とされて来ましたが、最近では電話に出られない事もあるのでLINEやメッセージから連絡が欲しいという声も出て来ています。

時代によってマナーや常識などの価値観も変わって行くんでしょうね！(#^.^#)

一番近い関係の人であっても電話をかけるタイミングについて気を遣わなければならない時代になっていますので、この変は私もこの時代流れに合わせて気を遣える大人へと成長して参ります。

 

本日は最後までお読み頂きありがとうございました。

 

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