人間力が問われる営業職はAIに置き換わらない | サンレディースブログ ｜短期バイト・短期派遣のサンレディース

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株式会社サンレディース代表取締役の髙城です。

本日は『人間力が問われる営業職はAIに置き換わらない』について書かせて頂きます。

AIの進化がここ最近注目を集めている中、やっぱり人間力が問われる営業職はAIがある程度進化しても置き換わって行く事は無いと私は考えています。

『〇〇さんだから買う』的な話ってありますよね？ これはまさに人間力ありきの営業であって、AIでは感情を持つことが出来ないのもある為、人の心を動かす事ができません

一方、御用聞き営業となる決まり切った営業しかできない営業社員は今でもそうですが、必要とされないものとなり、AIなどに置き換わって行きます。

営業だからAIに置き換わらないのではなく、人間力ある営業ができるか？という所に営業として生き続けられるかどうかが判断されて行くと私は見ています。

お客様と仲良くなるのは人間でしかできないことであり、分かりやすく接待などしてくれるＡＩはありません

人と接して行くことが苦手とする人からすればAI技術が発展に従って便利になる点も多くある一方、仕事をすると言う点では人間力をアピールする仕事は苦手となるだけに仕事をするという見方で行けば生きづらい社会になって行くかも知れません

とにかくAIの技術が発展してもしばらくは人間力ある営業は高く扱われるものとなって行くはずなので、サンレディースの営業面においても人間力ある営業とは？というのを研修に取り込んでいければなんて今考えています。

 

人間力とは？・・・。

 

本日も最後までお読み頂きありがとうございました。

 

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